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0553-5712345
2024-08-11留言者:乘客
留言:[清水站沒有58路,202路標識]
管理員于 2024-08-13 回復:
蕪湖公交已將該信息及時反饋候車亭公司調(diào)查核實,結(jié)合實際運營情況更新站牌線路信息,方便市民正常出行。
2024-08-11留言者:乘客
留言:[41路早7點發(fā)車的那班能不能開快點?簡直是龜速,知道你們規(guī)定限速40碼,但你們也不能就開20碼吧?早上都是趕著上班、上學的,不是老頭老太太閑著沒事逛菜市的!]
管理員于 2024-08-13 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,確保市民正常出行。
2024-08-11留言者:乘客
留言:[17路現(xiàn)在怎么開這么慢?而且空調(diào)效果也差,這么熱的天,你們也不修一修嗎?]
管理員于 2024-08-13 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,加強車輛空調(diào)檢修,確保市民正常舒適出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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