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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-04-17留言者:港一路公交樞紐
留言:[希望能延長39路晚上的班次,延長雙向發(fā)車19:00,方便晚上市民出行]
管理員于 2024-04-18 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營情況,并結(jié)合駕駛員配備及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營方案,適時開展延時服務(wù),確保市民晚間正常出行。
2024-04-16留言者:二路車
留言:[麻煩貴公司,做好事,人性化,從實(shí)際情況考慮,將2路公交車的小型車取消!本來車內(nèi)設(shè)計(jì)就不符合,做公交車,還用來做2路車,大中午十二點(diǎn)多鐘,做2路車,人都多,好不夸張的講,車上站五個人,就滿了。在正常發(fā)車之間,多安排一趟,用小型車,還行,正常發(fā)車,真的麻煩公司取消小型車?。。
管理員于 2024-04-16 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合政府采購新車到位及實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化車輛配備,提高線路運(yùn)營效率,改善市民乘車體驗(yàn)。
2024-04-15留言者:高速御府南站臺
留言:[609路 城東公交樞紐至萬春湖路方向的高速御府南站站牌設(shè)置在綠化帶上,與其它公交(如226、612等)的站臺間隔一條輔路,為方便乘客安全上車,大多數(shù)司機(jī)師傅都會把車??吭诼愤叺恼?guī)站臺上,但也有個別的情況就非要停在張綠化帶里,早高峰時間十幾個人在路中間排隊(duì)穿過綠化帶里的灌木叢上車,后邊機(jī)動車的喇叭響成一片!兩個停車地點(diǎn)就間隔了幾米,怎么就不能調(diào)整一下了?請有關(guān)部門規(guī)范一下站臺管理,非要等到發(fā)生事故上新聞那就晚了吧]
管理員于 2024-04-15 回復(fù):
蕪湖公交將嚴(yán)格按照交通組織方案,督促駕駛員規(guī)范??抗徽军c(diǎn),確保線路安全運(yùn)營和市民安全出行。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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