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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

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2025-04-07留言者：趕公交的打工仔
留言：[4月7日在楊塘灣準備趕早上8點多左右的88路 和公交插肩而過 然后下一趟卻要三十多分鐘才能到還有十點幾公里 明知道88路線路跑那么遠 你們蕪湖公交不知道多搞幾班班車嗎 我是第一次見到等公交要等三十多分鐘的又不是始發(fā)站 就這樣還是安徽副中心 來蕪湖打工的都被你蕪湖公交勸退了]
管理員于 2025-04-07 回復：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關注線路運營情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調(diào)整運營方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準點運營，確保市民正常出行。
2025-04-04留言者：佚名
留言：[投訴公交206路，三山開發(fā)區(qū)停調(diào)場往蕪湖南站方向，4月4日12：50分從三山開發(fā)區(qū)停調(diào)場發(fā)車（車牌號記不清了），行駛至蕪湖南站西司機就強行讓所有人下車，然后車輛直接左轉(zhuǎn)，沒有到蕪湖南站下客點。既沒有完成線路，司機的態(tài)度也很惡劣，沒有進行任何解釋。根據(jù)蕪湖公交App上提供的車輛定位，該車后續(xù)疑似在公交駕校附近停留。請你們對以上情況給出一個合理的解釋。]
管理員于 2025-04-05 回復：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務，確保市民正常出行。
2025-04-04留言者：李茜茜
留言：[特六路，車牌號6747司機，還沒做下。急著發(fā)車。下車也是，差點摔倒]
管理員于 2025-04-04 回復：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務，確保安全運營和市民正常安全出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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