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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2025-03-24留言者:程思琪
留言:[我是蕪湖市大四畢業(yè)生,論文題目有關蕪湖市公交,想要一份2024年1月-12月的客戶留言文檔,是否可以?謝謝!將對我的論文有非常大的幫助!]
管理員于 2025-03-24 回復:
沒有文檔,您可在官網(wǎng)自行下載關注。
2025-03-22留言者:張老師
留言:[投訴54路駕駛員態(tài)度差,在2025年3月22日上午9點14分有乘客在通江大道雍寧路站下車,按了門鈴沒響司機卻說沒按,車子有問題就拿去修,別一出問題就讓乘客背鍋 皖B08202D]
管理員于 2025-03-23 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,加強車輛日常維護和檢修,確保市民正常出行。
2025-03-21留言者:市民
留言:[咋天9:30,46路怎么上線了一臺中通車,55447。是不是加車了。請告知一下!]
管理員于 2025-03-21 回復:
其它線路調整加密車輛。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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