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服務熱線

0553-5712345
2023-07-15留言者:公交
留言:[33路6896車后顯示屏故障需維修]
管理員于 2023-07-15 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
2023-07-15留言者:原野
留言:[沈巷238早上公交車司機脾氣也太差了吧,本來就沒幾個人坐車,感覺還很生氣,看見公交站臺有人,還能搞個急停,不到站就停在馬路上,讓我下車,說我從那個點近,我從公交停車點下車,他還不高興因為我沒聽他的,嘴里嘟嘟囔囔的說什么。]
管理員于 2023-07-15 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-07-14留言者:秦杰
留言:[建議公交29、50路由石硊開往火龍崗方向時增設蕪湖海螺醫(yī)院站,可利用運泰的502、505路的蕪湖海螺醫(yī)院東側站點位置來設站,在此處設站后不影響29、50路右轉上蕪石路。]
管理員于 2023-07-14 回復:
蕪湖公交將結合道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化站點設置,方便市民就近安全有序出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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