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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-08-09留言者：光華城
留言：[蕪湖公交： 39、54路臨時(shí)繞行銀湖北路職院 北區(qū)西門這邊，我認(rèn)為39、54路應(yīng)該在蕪湖職院北區(qū)西門公交車站加臨時(shí)站點(diǎn)，以便換乘輕軌1號(hào)線，謝謝。]
管理員于 2023-08-09 回復(fù)：
我公司將結(jié)合道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，方便市民就近安全有序出行。
2023-08-09留言者：牌坊村
留言：[請問一下50路為何仍然要開到奎湖去調(diào)頭？場站出來后往南陵方向開50米即有專門的調(diào)頭通道，完全可以利用該通道調(diào)頭，避免長距離空駛。]
管理員于 2023-08-09 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，并結(jié)合道路安全通行等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，確保線路安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
2023-08-08留言者：張致友
留言：[回自己的家鄉(xiāng)，是十分的親切，然后蕪湖至灣沚的501公交車讓我感覺自己的家鄉(xiāng)，尤其身為蕪湖人感到丟臉。實(shí)名投訴灣沚到蕪湖501皖B00908D公交車司機(jī)，8月8日上午7點(diǎn)15左右，我從富達(dá)新都上車去蕪湖，上車投幣被司機(jī)極力反對，要我把錢給后面人讓他們掃碼支付，我覺得這樣不好，不想麻煩別人，然而司機(jī)并未罷休，堅(jiān)決不讓我投幣，說我這年輕人這個(gè)那個(gè)，態(tài)度極其不友好，說投幣進(jìn)去他要罰款這個(gè)事，我想人民幣是法定貨幣，而且上車指示標(biāo)志也貼有：人民幣是法定貨幣，拒絕不讓使用現(xiàn)金字樣，我相信蕪湖公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也絕不會(huì)因?yàn)轭櫩褪褂矛F(xiàn)金，而克扣司機(jī)工資的！希望蕪湖公交集團(tuán)嚴(yán)厲整頓此風(fēng)，謝謝。]
管理員于 2023-08-09 回復(fù)：
公交501路不歸蕪湖公交管轄，屬于運(yùn)泰公交管轄，您可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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