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2023-07-22留言者：公交謎
留言：[今天早上7點11左右坐22路綠色車牌號：09327 f，開向鳩江飯店方向，車里一直未開空調(diào)（不是第一次沒開）；且駕駛中經(jīng)常與女乘客聊天，影響開車乘客安全！?。
管理員于 2023-07-23 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)或換氣設(shè)備，確保安全運營和市民正常舒適出行。
2023-07-21留言者：李
留言：[特6路公交班次太少！6點的末班車根本就坐不上！而且人也很多！能不能增加班次？很多公交末班車都8點?。。
管理員于 2023-07-21 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案，確保市民正常出行。
2023-07-18留言者：東廣場
留言：[最近10路明顯難等了許多，以前大概6、7分鐘就能等到車，現(xiàn)在普遍要等至少10分鐘。]
管理員于 2023-07-19 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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