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2023-09-07留言者：倪先生
留言：[早上6點50第30路公交車車上全是賣菜的，還有幾個賣菜老奶奶吵架，整個車廂亂哄哄，還有一個賣菜大爺沒位置了非要擠進(jìn)來，導(dǎo)致門都搬不上。和駕駛員最少吵了五分鐘，駕駛員也不開車，賣菜老頭又不走，導(dǎo)致上班遲到。麻煩這些賣菜的避開上班時間六七8點鐘。整個車廂吵死人，亂哄哄，地上全是菜和扁擔(dān)，摔一跤誰也負(fù)擔(dān)不起。希望車站領(lǐng)導(dǎo)整治要不然都不給賣車上車，要不然就避開上班時間。學(xué)生都遲到了。哎，車廂一股菜味，整個一臟亂差。]
管理員于 2023-09-07 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員做好宣傳和引導(dǎo)，逐步優(yōu)化運營方案，確保市民正常安全出行。
2023-09-05留言者：公交車
留言：[18路公交車牌號皖B —07575F從港一路公交樞紐開往蕪湖南站，在手機app蕪湖公交上不顯示上述車輛在該路線的具體位置，給乘客帶來不便。]
管理員于 2023-09-05 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，結(jié)合實際情況妥善處理，確保市民正常出行。
2023-09-05留言者：王先生
留言：[目前44路公交鳩江飯店首班車為7：20（系碧桂園6：30首班車折返），有點遲了。建議7：00安排一輛車直接從鳩江飯店發(fā)車，以便市民乘車需要。]
管理員于 2023-09-05 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，并結(jié)合駕駛員配備、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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