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0553-5712345
2023-11-22留言者：蕪湖公交迷
留言：[反映公交29路車牌號皖B03700F駕駛室的門需維修，駕駛員開車的時候門老是開，對駕駛員開車不方便！]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理 ，加強(qiáng)車輛維護(hù)，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
2023-11-22留言者：碧桂園
留言：[6:50-7:10碧桂園229能不能增加班次，每天早上這個時間段碧桂園園區(qū)里全部都是學(xué)生和工作黨，這種迷你公交讓人真的很受罪，很難擠，也不安全吧？不然碧桂園早上也開幾班專線車好了呀]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營方案，縮短發(fā)車間隔，確保市民正常出行。
2023-11-21留言者：氫能源
留言：[在大江資訊微信公眾號上看到10輛氫能源公交車將于近期上線運(yùn)營，請問是分配給哪一路車呢]
管理員于 2023-11-22 回復(fù)：
暫未上線運(yùn)營，屆時將對外發(fā)布相關(guān)信息。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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