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監(jiān)督反饋臺賬 六月

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咨詢、投訴內(nèi)容

處理結(jié)果

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市民來電投訴8852942車,市民要到東梁山下車不認識到哪站下車,和司機說到站時提醒市民,司機沒有提醒把市民帶到底站。

轉(zhuǎn)交88路隊長進行處理,隊長調(diào)查原因及時和乘客取得聯(lián)系已對駕駛員進行評議,以后在工作中要提高服務(wù)意識,并得到乘客諒解

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